FAQ

訂購

你們接受甚麼支付方式?

我們接受大部分扣賬卡、信用卡、Apple Pay、PayPal、PayMe、Wechat Pay 及 Alipay HK。

我可以如何查詢訂單狀況?

你可登入下單時所使用的 GLASSURY 帳戶查詢訂單狀況。

你們接受批量購買嗎?

如有興趣進行批量購買,請聯絡 GLASSURY,我們將會與你跟進。

送貨

你們提供什麼運送方式?

你可選擇自取或經順豐運送到府上,自取點可選擇柴灣或油麻地。

下單後要過多久才能收到貨?

訂單確認後會於 2-3 工作天內發貨。另外也可選擇到我們柴灣倉庫自取。

收到貨後發現有損毀該怎麼辦?

如收貨後發現有損毀,可於收貨後 24 小時內通知我們,並於一星期內到我們倉庫選擇及更換。

產品

酒杯應該如何清洗?

清洗酒杯最好使用溫水和少量的洗潔精,避免使用鹼性清潔劑,因為它們可能會損壞酒杯的表面。請用清水徹底沖洗以防止留下洗潔精的殘留物。最後,用柔軟的布將酒杯輕輕擦乾。

玻璃酒杯和水晶酒杯有什麼分別?

玻璃酒杯與水晶酒杯的主要區別在於材質和透明度。玻璃酒杯通常是半透明的,而水晶酒杯通常是完全透明的。此外,水晶酒杯通常比玻璃酒杯更輕,也更昂貴。在音效方面,水晶酒杯通常會發出更清脆的聲音,而玻璃酒杯通常會發出比較沉重的聲音。

機製酒杯和手工製酒杯有什麼分別?

機製酒杯是通過大量生產,使用機器製作出來的,因此價格較低。而手工製酒杯是由工匠手工製作的,通常有更多的細節和設計,因此價格會比機製酒杯較高。