常見問題
訂購
你們接受甚麼支付方式？
我們接受大部分扣賬卡、信用卡、Apple Pay、PayPal、PayMe、Wechat Pay 及 Alipay HK。
我可以如何查詢訂單狀況？
你可登入下單時所使用的 GLASSURY 帳戶查詢訂單狀況。
你們接受批量購買嗎？
如有興趣進行批量購買，請聯絡 GLASSURY，我們將會與你跟進。
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你們提供什麼運送方式？
你可選擇自取或經順豐運送到府上，自取點可選擇柴灣或油麻地。
下單後要過多久才能收到貨？
訂單確認後會於 2-3 工作天內發貨。另外也可選擇到我們柴灣倉庫自取。
收到貨後發現有損毀該怎麼辦？
如收貨後發現有損毀，可於收貨後 24 小時內通知我們，並於一星期內到我們倉庫選擇及更換。
產品
酒杯應該如何清洗？
清洗酒杯最好使用溫水和少量的洗潔精，避免使用鹼性清潔劑，因為它們可能會損壞酒杯的表面。請用清水徹底沖洗以防止留下洗潔精的殘留物。最後，用柔軟的布將酒杯輕輕擦乾。
玻璃酒杯和水晶酒杯有什麼分別？
玻璃酒杯與水晶酒杯的主要區別在於材質和透明度。玻璃酒杯通常是半透明的，而水晶酒杯通常是完全透明的。此外，水晶酒杯通常比玻璃酒杯更輕，也更昂貴。在音效方面，水晶酒杯通常會發出更清脆的聲音，而玻璃酒杯通常會發出比較沉重的聲音。
機製酒杯和手工製酒杯有什麼分別？
機製酒杯是通過大量生產，使用機器製作出來的，因此價格較低。而手工製酒杯是由工匠手工製作的，通常有更多的細節和設計，因此價格會比機製酒杯較高。